Wertschöpfungskoniguration vs. Gestaltung des DL Prozesses

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curt

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Dr Franke Ghostwriter
Beim Durchsehen der Übungen stellt sich mir folgende grundsätzliche Frage:
S.127ff:
Die Wertschöpfungskonfiguration (Wertkette, Wertshop, Wertnetzwerk) ziehlt ja darauf ab die "Wertschöpfung" des Unt. zu konfigurieren also sozusagen aufzubauen.
S.322ff:
Beim DL Prozess können grundsätzlich verschiedene Formen der Prozessorganisation unterschieden werden. Fabrikproduktion, Prduction Line Approach und Flow job.

Nun die Frage: Wie hängen diese beiden Themen zusammen? Oder etwa gar nicht?
Bei der Uebungsaufgabe 41 zB. könnte man doch ebensogut mit den Wertschöpfungskonfigurationen antworten ?....
Worauf muss man achten, wo ist mein Denkfehler?


Gruss
 
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Curt!

Bei der Wertschöpfungskonfiguration von Dienstleistungen geht es um die Kombination von Faktoren zu einer Dienstleistung, wobei dann dieses Ergebnis einen höheren Wert aufweist als die Einzelfaktoren. Wertschöpfungsmodelle sind z. B. das Erlösmodell, das Geschäftsmodell, die Wertkette, der Wertshop und das Wertnetzwerk. Hier geht es um die betriebliche Wertschöpfung, um die Steigerung des Unternehmenswert.

Production-Line-Approach, Flow-Job, ... etc. sind Grundformen der Produktionsorganisation von Dienstleistungen. Sie stellen Möglichkeiten dar, wie die organisatorische Gestaltung von Dienstleistungsprozessen, ausgeübt werden kann. Thema ist sozusagen, die Abfolge der Aktiviäten, die sich in der Art der Dienstleistung (z. B. standardisierte oder individualisierte Dienstleistung), in der Art der Leistungserstellung (hoch oder gering spezialisierte Aufgaben), in der Arbeitskraft (hohe Qualifikation und Flexibilität oder ...)

Hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.
Habe allerdings eine ältere Ausgabe der Skripte, sodass ich deine Übungsaufgabe nicht vor mir liegen habe.
 
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