Grundlagen des Dienstleistungsmanagement

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DLM SS 2010	vor 2 Tagen	2
mc_übung_bachelor_1 im Archiv Lösungsvorschläge	vor 3 Tagen	17
EA ( 1 2 3 4 5 6 7)	vor 3 Tagen	189
Mass Customization	vor 4 Tagen	4
Klausurvorbereitungsaufgabe 3	vor 5 Tagen	8
Klausurübungsaufgabe 6	vor 5 Tagen	5
Lösungen der MC-Aufg. SS09	vor 5 Tagen	8
Schwerpunkte setzen...	vor 6 Tagen	19
Lösung Klausur vom 10.03.2009 WS0809	vor 6 Tagen	3
Besprechung der Klausur vom SS09	vor einer Woche	8
Lösungen MC-Fragen 10.03.2009	vor 2 Wochen	1
Zusammenfassung Grundlagen DLM	vor 3 Wochen	1
Seminar in Aurich	vor 4 Wochen	5
Tabellarische Zusammenfassung Grundlagen DLM	vor 4 Wochen	2
EA 2 WS09/10 ( 1 2 3)	02.02.2010	69
Kundenvorteil vs. Service Value	25.01.2010	6
Frage zu Übungsaufgabe 37	22.01.2010	1
Erfüllung des Quorums, wie weise ich das nach	22.01.2010	5
Klausurorte Grundlagen DLM	18.01.2010	1
Tip zur Klausurvorbereitung	03.01.2010	1
Wie verläuft Seminar in DLM?	24.12.2009	0
94,2% nicht bestanden Klausur 09.2009	18.12.2009	7
Einschätzung des Kurses	09.12.2009	4
Zusammenfassung DLM Grundlagen ( 1 2)	08.12.2009	56
Wie lange dauert es denn noch???	29.11.2009	25
Mentorenveranstaltung	02.11.2009	15
Master	01.11.2009	2
Klausurlösungen, alte Aufgaben, Moodle	01.11.2009	2
Grundlagen des DLM nun auch für Master möglich?	29.10.2009	23
Alte DLM-Kurse	25.10.2009	1
Allgemeine Frage	11.10.2009	1
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n.a.?	01.10.2009	1
Klausur 8.9.09 ( 1 2)	10.09.2009	31
Schwerpunkte	07.09.2009	3
Bewertung MC Aufgaben geändert	06.09.2009	0
Klausurvorbereitungsveranstaltung DLM-Modul 1	12.08.2009	0
EA2 41560 SS09 06.07.09 ( 1 2)	11.08.2009	52
steigende Kundenerwartung in DLM?!?	28.07.2009	1
EA Grundl. des Dienstleistungsmanag. EA	21.07.2009	2
EA1 41560 SS09 06.07.09	07.07.2009	27
Frage zu Mobilitätsbarrieren ( KE 1, S. 162/163)	26.06.2009	5
Seminar in Pfäffikon	25.06.2009	1
Prüfung SS 09	19.06.2009	2
aktuelle EAs	16.06.2009	2
Fachmentorielle Betreuung Lüdinghausen	13.06.2009	0
Wochenendseminare DLM	12.06.2009	0
5 forces modell????	29.05.2009	2
wer ist im SS09 mit dabei?	18.05.2009	3
Ergebnisse sind Online	06.05.2009	3
Grundlagen und Querschnittsfunktionen gleichzeitig?	01.05.2009	9
EA SS 2009	22.04.2009	7
Seminar	21.04.2009	2
DLM 1 Klausur März 2009	13.03.2009	0
Wertschöpfungskoniguration vs. Gestaltung des DL Prozesses	09.03.2009	1
EA1 41560 WS08/09 08.01.09	02.03.2009	18
Zusammenfassung Grundl. DLM	02.03.2009	29
EA2 41560 WS08/09 08.01.09	09.02.2009	28
Erfahrungen mit Seminar am DLM-Lehrstuhl	03.02.2009	1

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